Overzicht

Hieronder vind u de meest gestelde vragen:

Wat is de garantie op de producten?

Voor de garantietermijn verwijzen wij u naar onze algemene voorwaarden.

Voldoen de producten van Findmyblind.nl aan de Child safety / Kindveiligheid regelgeving?

Alle producten voldoen aan de wetgeving betreffende de kindveiligheid.

Hoeveel bedragen de verzendkosten?

Wij rekenen geen verzendkosten in Nederland en Belgie.

Kan ik mijn bestelling ook achteraf betalen? Bijvoorbeeld met AfterPay?

De mogelijkheden voor het aanbieden van AfterPay worden momenteel onderzocht. Zodra dit onderzoek is afgerond en de uitkomst is positief, dan zullen wij deze optie ook gaan aanbieden.

Kunt u aangeven op welke dag de bestelling bezorgd wordt?

Bij bestellingen tot een lengte van 240cm, zullen wij u een zogenoemd track en trace nummer per email sturen. Hiermee kunt u op de aangegeven afleverdag op 2 uur nauwkeurig zien wanneer het pakket wordt afgeleverd.
Bij bestellen groter dan 240 cm lengte, zullen wij u persoonlijk per email laten weten wanneer de bezorgdienst het product bij u aanlevert.

Wat moet ik doen als er iets niet goed is met de raamdecoratie?

Wanneer er iets niet correct is met het product dat u ontvangt, informeer ons dan middels ons contact formulier via klantenservice@findmylind.nl Wij zullen u dan via die weg verder helpen.

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?

U kunt uw bestelling tot 24 uur na bevestiging nog wijzigen of annuleren. Neemt u hiervoor contact met ons op via klantenservice@findmylind.nl

Waar kan ik de algemene voorwaarden van www.findmyblind.nl vinden?

De algemene voorwaarden vind u onderaan de homepage.

Wat doet www.findmyblind.nl met mijn persoonlijke gegevens?

Uw persoonlijk gegevens worden slechts voor doeleinden aangaande www.findmyblind.nl gebruikt ter administratie. Deze gegevens worden niet gebruikt / doorgestuurd aan derden.

Zijn de kleuren op het scherm exact gelijk aan die van de producten?

De getoonde kleuren kunnen afhankelijk zijn van diverse factoren (beeldscherm, computer etc.). Bij twijfel adviseren wij u kleurstalen aan te vragen.

Is het aanvragen van kleurstalen gratis?

Wij sturen u per post een maximum van 3 kleurstalen kosteloos op. (1x mogelijk per naam/adres)




Heeft u uw antwoord in bovenstaande vragen niet kunnen vinden, stel deze dan via klantenservice@findmyblind.nl. Wij helpen u dan graag verder.

Team Find my Blind